Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Oct 2020 14:36:32 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6236740180 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560768060            06:05 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            06:05 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    السلام عليكم           06:05 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    لو سمحت طلبت طلبية وابغى استلمها من فرع المنصورة           06:06 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    لكن ماوصلت على فرعي وصلت على فرع الحمراء           06:06 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            06:06 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    6236740180           06:06 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            06:07 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    تمام           06:07 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                   مول الحمراء، طريق الملك عبد الله، مخرج 10. الرياض    طلبك تم الى هذا المتجر           06:09 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    ايه ما ابيه على هذا المتجر           06:09 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    انا كنت مختاره متجر بالخريطه قريب لبيتي           06:09 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    بالمنصورة           06:09 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                   نعتذر منك لا يمكننا تغير فرع الايصال           06:10 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    اجل ابغى الغي الطلب           06:10 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                   الطلب في المتجر ولا يمكننا الالغاء           06:11 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                   سيمكث 14 يوم في المتجر           06:11 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    المتجر بعيد عني           06:12 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                   اذا لم يتم التجميع سيتم الغائه تلقائيا وارجاع المبلغ           06:12 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    انا مختار متجر قريب لي بقوقل ي           06:12 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    ليش يروح لفرع الحمرا           06:12 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    شوف بالخريطة طالع لي المتجر القريب لبيتي           06:12 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                   عنوان الطلب من البدايه هو فرع الحمراء           06:13 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    بس بالخريطة مب طالع فرع الحمرا           06:13 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           06:13 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    يعني عندكم اشكالية بتحديد الموقع           06:14 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    والعميل هو اللي يتضرر؟           06:14 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                   يتم اختيار اسم الفرع  ومن خلال الاسم يضهر الموقع           06:14 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    لا           06:15 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    طلع لي خريطة واختاري الموقع من الخريطة           06:15 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    بعدين كاتبين البيانات غلط           06:15 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    قلت مو مشكلة اهم شيء الفرع صح بالموقع           06:15 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    بعدين يجيني انكم حاسبينها على الكتابة           06:15 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    مو مشكلتي والله           06:15 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    مين المسؤول عن هذا الغلط ؟           06:16 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    انتم مفروض مو انا لاني انا مختار بالخريطة موقع قريب لبيتي           06:16 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    انتم اللي بياناتكم مب مسجله مضبوط           06:16 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    ولا ابغى انتظر ١٤ يوم لو ابي انتظر كان طلبت توصيل للبيت بس انا مستعجله على الطلب           06:17 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                   طلبك جاهز ل الاستلام من المتجر الذي تم اختياره بواسطتكم   يمكنكم الذهاب الى المتجر واستلامه           06:19 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    ابغى رد !           06:19 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    بس كذا؟           06:19 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    انا بعيد عني           06:19 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    ابي الغيه الحين           06:19 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    مب مشكلتي اتحملها انا           06:20 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    مشكلتكم هذي           06:20 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                   اخت عائشه   الامر ليس ب ايدينا يمكنم استلامه من المتجر الذي تم وضعه عند الطلب           06:20 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    ابي الغيه الآن واروح اشتري من المتجر اللي بجنبي ارحم لي           06:20 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                   اذا اردتم الالغاء           06:20 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    مين بيده اجل؟           06:20 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    انتم اصحاب المتجر           06:20 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    اذا مب بيدكم اجل بيد مين؟           06:21 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    انا حاطه الموقع بالخريطة اللي عند بيتي والكتابه طلعت غلط           06:21 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    هذي مو مشكلتي مشكلتكم           06:21 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم لكن انتم من اختار الموقع عند الطلب           06:22 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                   ولا يمكننا الالغاء           06:22 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    مختار بالموقع عند بيتي           06:22 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    كيف افهمك؟           06:22 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    الموقع طالع لي عند بيتي           06:22 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                   يمكنكم الانتضار 14 يوم اذا لم يتم التجميع سيتم الغائه بشكل تلقائي           06:22 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    حتى لما جتني الرسالة ادخل الموقع يطلع لي الموقع اللي بجنب البيت           06:22 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    اللوكيشن           06:22 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    هذي مشكلة من عندكم ان الموقع مع على الاسم           06:23 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    مب مشكلتي           06:23 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    انا ابغى فلوسي مايمديني انتظر ١٤ يوم           06:23 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    على حساب غلط في موقعكم           06:23 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم لكن تحديد الموقع يتم بواسطة العميل العميل من يقوم ب اختيار اسم المتجر           06:24 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    لما طلع لي اختيار المتجر           06:25 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    ماطلع اسم المتجر           06:26 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    طلعت خريطة           06:26 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    وانا اخترت اقرب الفروع لي           06:26 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    والحين لما ادخل على الموقع اللي مختارته يطلع لي لوكيشن اللي قريب من بيتي           06:29 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    يعني الخطأ من موقعكم مو مني           06:29 PM, 29th Oct                     السلام عليكم                    وانا معليش ما ابغى اتحمل الخطأ           06:30 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                   سوف يتم رفع طلبك الى الجهات المعنيه ل الغاء الطلب           06:34 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                   وسيتم التواصل معكم عبر الايميل           06:34 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           06:34 PM, 29th Oct                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:36 PM, 29th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1630622