Subject: Ticket Assigned - Conversation with أشرف
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Oct 2020 09:38:16 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أشرف أشرف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أشرف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0507906380            01:28 PM, 25th Oct                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            01:29 PM, 25th Oct                     أشرف                             01:30 PM, 25th Oct                     أشرف                    مرحبا           01:30 PM, 25th Oct                     أشرف                    ارجعت طلبي رقم 6232802082           01:30 PM, 25th Oct                     أشرف                    من اسبوعين ولليوم لم ترد قيمته الي حسابي           01:31 PM, 25th Oct                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:33 PM, 25th Oct                   Ezzaldeen                   تم ارجاع المبلغ من قبلنا الى خانه رصيدي بالتطبيق           01:37 PM, 25th Oct                   Ezzaldeen                   يمكنكم الان استخدامه في مشترياتكم القادمه           01:37 PM, 25th Oct                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           01:37 PM, 25th Oct                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:38 PM, 25th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1616775