Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمود عمر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Oct 2020 09:09:28 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمود عمر محمود عمر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمود عمر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0581547496            01:01 PM, 25th Oct                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            01:02 PM, 25th Oct                     محمود عمر                    اريد استرجاع المنتج           01:02 PM, 25th Oct                     محمود عمر                    قمت بعمل طلب استرجاع           01:03 PM, 25th Oct                     محمود عمر                    من التطبيق وسوف يتاخر مندوب التوصيل اريد استرجاعه عن طريق الفرع           01:03 PM, 25th Oct                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:04 PM, 25th Oct                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            01:05 PM, 25th Oct                     محمود عمر                    6234764679           01:05 PM, 25th Oct                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:05 PM, 25th Oct                   Ezzaldeen                   سوف اقوم بحذف طلب الارجاع لتتمكن من الارجاع بالمتجر           01:06 PM, 25th Oct                     محمود عمر                    تمام           01:07 PM, 25th Oct                     محمود عمر                    انا موجود بالفرع اقدر استرجع الان           01:07 PM, 25th Oct                   Ezzaldeen                   تم حذف طلب الارجاع بنجاح           01:07 PM, 25th Oct                   Ezzaldeen                   يمكنكم الاسترجاع الان           01:07 PM, 25th Oct                   Ezzaldeen                   نعم يمكنكم الارجاع بالفرع الان           01:07 PM, 25th Oct                     محمود عمر                    شكرا يعطيك الف عافيه           01:07 PM, 25th Oct                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           01:08 PM, 25th Oct                   Ezzaldeen                   يسعدنا كثيرا تقيمكم لنا ب 5نجوم            01:08 PM, 25th Oct                     محمود عمر                    شكرا           01:08 PM, 25th Oct                     محمود عمر                    اكيد 5 نجوم           01:08 PM, 25th Oct                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.  نتمنا لكم يوما سعيدا           01:09 PM, 25th Oct                     محمود عمر                    ولك ايضا عزالدين           01:09 PM, 25th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1616664