Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالعزيز
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 19 Oct 2020 13:53:58 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالعزيز عبدالعزيز                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالعزيز Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:39 PM, 19th Oct                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            05:42 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز                    السلام عليكم           05:43 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز                    عندي طلبية بنفس هذا الحساب طلبتها قبل ثلاث اسابيع لكن المشكلة ان المقاس مختلف عن ما طلبت           05:43 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز                    وطلبت ارجاع لكن لم يتم التواصل معي الى الآن           05:43 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز                    تواصلت معكم اكثر من مرة عبر تويتر لكن لم يتم حل المشكلة           05:44 PM, 19th Oct                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            05:45 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز                    6229241625           05:45 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز                    طلبيتي كانت في ١ اكتوبر والا الآن لم تحل المشكلة           05:46 PM, 19th Oct                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            05:47 PM, 19th Oct                   Ezzaldeen                   تم انشاء طلب ارجاع جديد من قبلنا وسياتي مندوب الارجاع في غضون 7 ايام عمل  لاخذالمنتجات           05:53 PM, 19th Oct                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           05:53 PM, 19th Oct                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:53 PM, 19th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1600632