Subject: Ticket Assigned - need to be raised to aramex
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Oct 2020 06:50:55 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need to be raised to aramex مرحبا                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:40 AM, 15th Oct                     مرحبا                    Ok           10:41 AM, 15th Oct                     مرحبا                    مرحبا           10:42 AM, 15th Oct                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            10:44 AM, 15th Oct                     مرحبا                    لو سمحت رجعت بنطلون من ٤ اوكتوبر ولهلأ ما رجع حقه           10:45 AM, 15th Oct                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            10:45 AM, 15th Oct                     مرحبا                             10:45 AM, 15th Oct                     مرحبا                    رجعته تاني بوم وجى المندوب اخذه           10:46 AM, 15th Oct                   Ezzaldeen                   مرحبا شوشو           10:48 AM, 15th Oct                     مرحبا                    اهلين           10:48 AM, 15th Oct                   Ezzaldeen                   حسب بيانات النظام فقد تم اخذ المنتج منكم ولكن لم يتم ايصاله الينا           10:48 AM, 15th Oct                     مرحبا                    بس طول كثير           10:48 AM, 15th Oct                     مرحبا                    شو ذنبي           10:48 AM, 15th Oct                   Ezzaldeen                   بعد وصول المنتج الينا سيتم ارجاع المبلغ           10:48 AM, 15th Oct                     مرحبا                    المفروض ١٠ ايام           10:49 AM, 15th Oct                   Ezzaldeen                   عملية الارجاع تاخذ من 4 الى 15 يوم           10:49 AM, 15th Oct                     مرحبا                    تواصلوا معها           10:49 AM, 15th Oct                   Ezzaldeen                   يرجى اعطائنا مزيد من الوقت           10:49 AM, 15th Oct                     مرحبا                    تمام           10:49 AM, 15th Oct                     مرحبا                    شكرا           10:49 AM, 15th Oct                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           10:49 AM, 15th Oct                     مرحبا                    لا شكرا           10:49 AM, 15th Oct                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:50 AM, 15th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1587798