Subject: Ticket Assigned - Conversation with خال ابراهيم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Oct 2020 14:04:19 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خال  ابراهيم خال  ابراهيم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خال  ابراهيم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500049332            05:32 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            05:32 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    طيب           05:32 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   كيف يمكننا مساعدتك           05:33 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    عندي طلب استرجاع           05:34 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    وطلبت منهم المبلغ           05:34 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    واعطوني بداله           05:34 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    صوره فاتوره           05:34 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    وسنتر بوينت رفض اني اشري به           05:34 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    يقول لازم تشرين من محل شو اكبسبري           05:35 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    و اكسبرس           05:35 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    وانا الا ضائعه لم استلم المبلغ ولم استطع الشراء           05:35 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    المبلغ بقيمه ١٣٩ ريال استرجاع جزمات اطفال           05:36 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                             05:36 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    مالحل ؟!           05:37 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            05:38 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   هل تم الطلب اون لاين           05:38 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    اي           05:39 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    لم تاصل لي رسايل نصيه           05:40 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    ستي ماكس فقط هو اللي يرسل لكن سنتر بوينت مايرسل شي           05:41 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه            05:42 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    [email-masked]           05:43 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            05:44 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    طيب           05:47 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    الووو           05:49 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   لا يوجد لديكم طلب في هذا الايميل           05:51 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    الا موجود           05:52 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    وانا رجغت الجزمات           05:52 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    بس ماعطوني فلوس           05:52 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                             05:53 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    هذا ايش اللي معطوني           05:53 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    يعني خلاص ارفع لوزاره التجاره           05:53 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   يرجى ارسال رقم الطلب           05:53 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   اذا تم الطلب اون لاين لا يتم الارجاع في الفاتوره           05:54 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    انت تدخل ع اسمي وتقدر تشوف الطلب           05:54 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   يتم الارجاع في الفاتوره فقط بالمتجر           05:54 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   يرجر ارسال رقم الهاتف           05:54 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   ومن اي دوله يتم الطلب           05:54 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    ٠٥٠٠٠٤٩٣٣٢           05:54 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    السغوديه           05:54 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   متى تم الارجاع           05:57 PM, 08th Oct                     خال  ابراهيم                    بشهر ٧ يوليو يوم ٢٨           05:58 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            05:59 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   في طلبك رقم 6210905738    تم ارجاع المبلغ الى حسابك البنكي بتاريخ 7/28/20 6:22 PM           06:02 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   وسيصلكم في غضون 4الى15 يوم           06:02 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   لم يتم الارجاع فاتوره           06:02 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   المنتج الذي تم ارجاعه هو حذاء بارز الملمس بحزام مطاطي وتفاصيل مزينة بفيونكة           06:03 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           06:03 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:03 PM, 08th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1566319