Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد الازاويل
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Oct 2020 13:49:01 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد الازاويل احمد الازاويل                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد الازاويل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:28 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    سلام عليكم عندي طلبية دفعتها عن طريق ابل بي وسويت استرجاع جزئي لها وهذا رقم الطلبية ( 6227077069)  وتواصلت معكم على اساس يتم استرجاع مبلغ ٢٠٦ وقلتم انه تم ارجاعها لبطاقتك ويستغرق من ٧ ل ١٤ يوم عمل حتى ظهورها وعدت المدة وللان مارجع المبلغ           05:31 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            05:32 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            05:32 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    كتبت لك مشكلتي           05:32 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   الطلب من هوم سنتر وليس سنتر بوينت يرجى التواصل مع فريق هوم سنتر           05:33 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    لا           05:33 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    من سنتر بوينت           05:33 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    هوم سنتر ماتبيع ملابس           05:34 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                             05:34 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   في الصوره مكتوب هوم سنتر الطائف           05:34 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    لا ياخوي           05:35 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    من عندكم           05:35 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    وتواصلت معكم قبل وقالوا ١٤ يوم كحد اقصى           05:35 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    ملابس ملابس           05:35 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   اخ احمد طلبك من هوم سنتر           05:35 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   الطلب ليس ملابس           05:35 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    دقايق طيب           05:35 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    اوريك           05:35 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    انها من عندكم           05:36 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   يرجى التاكد من الطلب           05:36 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    لو خرجت من المحادثة لقائمة طلباتي تروح           05:36 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    المحادثة           05:36 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    ولا تبقى           05:36 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    ؟؟           05:36 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   الطلب رقم 6227077069    عباره عن منتج واحد وهو حامل شموع بسلك من لونا - طقم من قطعتين           05:37 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   الطلب من هوم سنتر           05:37 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    تفضل           05:37 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                             05:37 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                             05:37 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    هذا سنتر بوينت           05:37 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    لي ٢٠٦ للحين ماوصلت حسابي           05:38 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    ؟؟           05:39 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   يرجى كتابة رقم الطلب           05:39 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    6227199619           05:41 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                    نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ 9/25/20 6:02 PM. ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           05:43 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    ترا طولتوها           05:44 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    ماوصلني شي           05:44 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    للان           05:44 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ 9/25/20 6:02 PM. ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           05:45 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   من 4 الى 15 يوم           05:45 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   عمل           05:45 PM, 08th Oct                     احمد الازاويل                    طيب           05:45 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           05:48 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:48 PM, 08th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1566244