Subject: Ticket Assigned - Conversation with نورا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Oct 2020 13:25:50 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نورا نورا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نورا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0542203361            05:11 PM, 08th Oct                     نورا                    مرحبا           05:11 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            05:13 PM, 08th Oct                     نورا                    طلبت ارجاع منتج يوم الاثنين و لم يتصل علي المندوب لاستلامها؟!           05:14 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            05:15 PM, 08th Oct                     نورا                    6229626174           05:15 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            05:19 PM, 08th Oct                     نورا                    بالانتظار           05:20 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   مرحبا مرام ، سياتي مندوب ارامكس في غضون اسبوع عمل ل اخذ المنتجات           05:22 PM, 08th Oct                     نورا                    حسنا           05:23 PM, 08th Oct                     نورا                    شكرا جزيلا           05:23 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           05:23 PM, 08th Oct                     نورا                    لا           05:23 PM, 08th Oct                     نورا                    /startOver           05:25 PM, 08th Oct                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:25 PM, 08th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1566143