Subject: New Reply Received - طلبت مصباح وعند استلام الطلب اتضح انه مكسور
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 02 Oct 2020 15:59:53 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  The customer has responded to the ticket.  طلبت مصباح وعند استلام الطلب اتضح انه مكسور   Ticket comment <div style="direction: rtl">نرغب في استرجاع الطلب واستعادة المبلغ أو استبدال القطعة المتضررة. </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">علمًا ب أنه تم رفع طلب الاسترجاع عبر الموقع ولكن رقم التواصل يوجد به خطأ وهذا الرقم الصحيح 0567774503 </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">تم ارفاق الصورة لإيضاح الضرر </div>
<div style="direction: rtl"> </div>
<div style="direction: rtl">
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE1Mjk3OTA4MSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.Hzn02tqRfn9UUwsWB4MPdZ2ZMriXXF2wXYkw12HuojA"><br>
</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 02‏/10‏/2020 الساعة 1:17 ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">مرحبا نايف، </div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق </div>
<div dir="rtl">حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.centrepointstores.com" rel="noreferrer">https://www.centrepointstores.com</a> / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">كما يمكنكم الارجاع في اقرب فرع </div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1538985