Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالله الغدير
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Sep 2020 11:42:14 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالله الغدير عبدالله الغدير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالله الغدير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560511188            03:22 PM, 24th Sep                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            03:22 PM, 24th Sep                     عبدالله الغدير                    انا عندي طلب وعملت استرجاع لبعض المنتجات           03:23 PM, 24th Sep                     عبدالله الغدير                    سلمتها لشركة الشحن قبل اسبوعين تقريبًا           03:23 PM, 24th Sep                     عبدالله الغدير                    والى الآن مارجع المبلغ في الفيزا           03:23 PM, 24th Sep                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:24 PM, 24th Sep                     عبدالله الغدير                    طيب           03:25 PM, 24th Sep                     عبدالله الغدير                    ماني شايف الرساله           03:27 PM, 24th Sep                     عبدالله الغدير                    بس معك رقم الطلب شوف من حسابي           03:27 PM, 24th Sep                     عبدالله الغدير                    مرحبًا Abdullah Al Ghadeer, لقد تم إرسال المنتجات من طلبك رقم 6220562977 رقم التتبّع هو 46175253386           03:29 PM, 24th Sep                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:32 PM, 24th Sep                     عبدالله الغدير                    بانتظارك           03:37 PM, 24th Sep                   Ezzaldeen                   حسب البيانات تم ايصال المنتجات الينا بالامس           03:38 PM, 24th Sep                     عبدالله الغدير                    بس انا صار لي فتره من بعثتها مع شركة الشحن           03:39 PM, 24th Sep                   Ezzaldeen                   سيتم ارجاع المبلغ في غضون 4 الى 15 يوم           03:39 PM, 24th Sep                     عبدالله الغدير                    طيب تمام           03:40 PM, 24th Sep                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           03:41 PM, 24th Sep                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:41 PM, 24th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1514840