Subject: Ticket Assigned - Conversation with رنا اشرف
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Sep 2020 08:05:13 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رنا اشرف رنا اشرف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رنا اشرف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6221422480 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508689206            11:48 AM, 24th Sep                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            11:49 AM, 24th Sep                     رنا اشرف                    اهلا           11:49 AM, 24th Sep                     رنا اشرف                    قمت بطلب أوردر و قمت بتحديد موعد ٢٤ سبتمبر           11:50 AM, 24th Sep                     رنا اشرف                    و لم تتواصل شركة ارميكس معي إلى الان           11:50 AM, 24th Sep                     رنا اشرف                    و لما قمت بتتبع شحنتي من خلال التطبيق تقف فقط عند تم التقدم           11:51 AM, 24th Sep                     رنا اشرف                    و لم يتحدد تم الانشاء           11:51 AM, 24th Sep                     رنا اشرف                    ما حالة طلبيتي الان؟           11:52 AM, 24th Sep                     رنا اشرف                    سوف تصلني ام لا           11:52 AM, 24th Sep                     رنا اشرف                    ارجو الرد سريعا           11:53 AM, 24th Sep                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            11:55 AM, 24th Sep                   Ezzaldeen                   هل ما زلت معنا ؟            12:00 PM, 24th Sep                     رنا اشرف                    نعم           12:00 PM, 24th Sep                     رنا اشرف                    6221422480           12:01 PM, 24th Sep                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            12:01 PM, 24th Sep                     رنا اشرف                    اوك           12:01 PM, 24th Sep                   Ezzaldeen                   سيتم التواصل معكم اليوم ل ايصال الطلب           12:01 PM, 24th Sep                   Ezzaldeen                   حسب بيانات النظام           12:01 PM, 24th Sep                   Ezzaldeen                   انه سيتم التوصيل اليوم           12:02 PM, 24th Sep                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           12:02 PM, 24th Sep                     رنا اشرف                    كيف و لم يتم التحديد في التطبيق على تم الانشاء           12:02 PM, 24th Sep                     رنا اشرف                    فقط عند تم التقدم           12:02 PM, 24th Sep                   Ezzaldeen                   هذه الطلبات مختلفه على بقية الطلبات           12:03 PM, 24th Sep                   Ezzaldeen                   يتم ارسالها مع فريق شحن خاص           12:03 PM, 24th Sep                   Ezzaldeen                   لانها تحتاج الى  تركيب           12:03 PM, 24th Sep                   Ezzaldeen                   لا يتم ارسالها مع ارامكس او بقية شركات الشحن           12:03 PM, 24th Sep                     رنا اشرف                    اوك سوف انتظر التواصل           12:04 PM, 24th Sep                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           12:04 PM, 24th Sep                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:04 PM, 24th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1513904