Subject: Ticket Assigned - Feedback or suggestions
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 28 Aug 2020 12:47:18 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Feedback or suggestions السلام عليكم 
السادة أدارة ماكس.    المحترمين
عند زيارتي لفرع تقاطع شارع الملك عبدالله مع الملك عبدالعزيز بمدينة الرياض حصل مشكلة مع احد موظفي الكاشير وعندها طلبت حضور المدير وصادف انه كان متواجد عند الكاشيرات وعند مبادرتي لشرح الشكوى طلب مني الكلام امام العملاء !!! ثم قاطعني ورفض ان يستمع لي وقال سمعت الموظف وش قال لك يالله خلاص واتهمني بانني ابحث عن مشاكل واني ما اسمع الكلام وعندما سألت موظف من الجنسية المصرية عن اسم المدير تدخل المدير وقال هذا ما يبي يسمع؟ومنعه من الكلام معي ورفض أعطاء اسمه؟؟؟؟. واستغرب وقاحته وفضاضته في التعامل وحتى العملاء والموظفين استغربوا من ردة فعله القاسية وغير المهنية ولولا تحملي و انسحابي من الموقف كان ممكن يتهجم ويمد يده وخصوصا انه كان غاضب وثائر بلاسبب يذكر. 
ونستغرب كيف يتم وضع مدير بهذه العقلية وهذا الأسلوب في التعامل ؟؟؟؟
وقت المشكلة كان الساعة 7:30 مساء يوم الخميس 27/08
ولا اشك في مهنية القائمين على هذه الشركة الجبارة وانا متأكد انهم مصدومين من سماع هذه الشكوى التي لا تصدق وانهم سيضعون حد لهذه الممارسات المتعجرفة وغير المهنية.
وتحياتي الخالصة لكم
عمر
0502117537 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1430511