Subject: Ticket Assigned - Conversation withعبد الله عيسى
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 26 Aug 2020 11:27:03 +0000 (UTC)

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبد الله عيسى عبد الله عيسى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبد الله عيسى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6218665282 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505920053            03:14 PM, 26th Aug                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            03:15 PM, 26th Aug                     عبد الله عيسى                    السلام عليكم بالأمس طلبت طلبية ومن المفترض أن أتسلمها من المتجر لكن إلى الآن لم يأتيني إيميل تأكيد للطلب.           03:17 PM, 26th Aug                     عبد الله عيسى                    كما أريد أن يتم توصيل طلبيتي إلى المنزل إن كان ذلك ممكن.           03:17 PM, 26th Aug                     عبد الله عيسى                    بدل أن أستلمها من المتجر.           03:18 PM, 26th Aug                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:18 PM, 26th Aug                     عبد الله عيسى                    6218665282           03:19 PM, 26th Aug                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:21 PM, 26th Aug                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم تم تاكيد الطلب ولا يمكننا تعديل طريقة التوصيل           03:21 PM, 26th Aug                     عبد الله عيسى                    إذًا هل من الممكن أن تزودني برقم التتبع حتى أعرف متى ستصل الطلبية إلى المتجر.           03:22 PM, 26th Aug                     عبد الله عيسى                    أو على الأقل أن تعلمني منكم بقي حتى تصل؟           03:23 PM, 26th Aug                     عبد الله عيسى                    كم بقي*           03:23 PM, 26th Aug                   Ezzaldeen                   نود اعلامكم ان طلبات استلمها من المتجر يستغرق من 4 الى 5 أيام عمل لكي يصل الى المتجر            03:24 PM, 26th Aug                     عبد الله عيسى                    إذًا لايمكنني أن أعرف مكان شحني في هذه الأثناء أليس كذلك؟           03:25 PM, 26th Aug                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           03:25 PM, 26th Aug                   Ezzaldeen                   نعم           03:25 PM, 26th Aug                   Ezzaldeen                   عند وصول المنتجات المتجر سيتم ابلاغكم عبر الايميل           03:26 PM, 26th Aug                     عبد الله عيسى                    شكرًا جزيلاً عزالدين.           03:26 PM, 26th Aug                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:26 PM, 26th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1426204