Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 26 Aug 2020 09:51:56 +0000 (UTC)

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6217107602 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504138566            01:40 PM, 26th Aug                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            01:44 PM, 26th Aug                     محمد                    مرحبا           01:44 PM, 26th Aug                   Ezzaldeen                     م كيف يمكننا مساعدتك           01:45 PM, 26th Aug                     محمد                    قمت بطلب منتج من عندكم عبارة عن قطعيتن مع بعضهما البعض و لم يتم توصيل الا قطعة واحد فقط           01:45 PM, 26th Aug                     محمد                    رقم الطلب           01:45 PM, 26th Aug                     محمد                    6217107602           01:45 PM, 26th Aug                     محمد                    والان قمت بطلب الاسترجاع           01:46 PM, 26th Aug                   Ezzaldeen                   هل بإمكانك تزويدي بإسم المنتج كما ورد في الموقع لأتمكن من مساعدتك على أكمل وجه            01:46 PM, 26th Aug                     محمد                    Chat widget opened           01:46 PM, 26th Aug                     محمد                    Chat widget opened           01:47 PM, 26th Aug                     محمد                    حسنا           01:47 PM, 26th Aug                   Ezzaldeen                   حسب بيانات النظام فقد قمتم ب ارجاع المنتج           01:47 PM, 26th Aug                     محمد                    Chat widget opened           01:48 PM, 26th Aug                   Ezzaldeen                   سياتي المندوب ل اخذ الجزء الذي وصولكم وسيتم تعويضكم كامل المبلغ           01:48 PM, 26th Aug                     محمد                    والجزء الاخر؟           01:48 PM, 26th Aug                     محمد                    سيتم اعادة كامل المبلغ؟           01:49 PM, 26th Aug                     محمد                    لاني لم تصلني سوا قطعة           01:49 PM, 26th Aug                     محمد                    واسم المنتج           01:49 PM, 26th Aug                     محمد                    طقم بيجامات جاكيت وبنطلون من كبابا           01:49 PM, 26th Aug                     محمد                    بيجاما*           01:49 PM, 26th Aug                   Ezzaldeen                   سيتم ارجاع كامل المبلغ           01:50 PM, 26th Aug                     محمد                    تمام شكراً           01:50 PM, 26th Aug                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           01:50 PM, 26th Aug                     محمد                    لا شكراً           01:50 PM, 26th Aug                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:51 PM, 26th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1425664