Subject: Ticket Assigned - Conversation with نهى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 20 Aug 2020 14:05:35 +0000 (UTC)

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نهى نهى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نهى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550038855            05:54 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            05:55 PM, 20th Aug                     نهى                    لو سسمحت انلغى تيشيرت من طلبيتي بعد ماتك الدفع ايش المشكله           05:56 PM, 20th Aug                     نهى                    ماتم*           05:57 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            05:57 PM, 20th Aug                     نهى                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6217279604           05:58 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   لقد تم إلغاء المنتج بسبب  المنتج به عيوب صناعية غير قابل للبيع.            05:59 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   تم ارجاع قيمة المنتج وسيصلكم في غضون 4 الى 15 يوم           06:00 PM, 20th Aug                     نهى                    طيب ماتقدرون توفرون لي نفس القطعة من فروعكم الثانيه ؟           06:00 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   لا يوجد لدينا وصول ل المتاجر           06:02 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   البضاعه لاتي من المتاجر ولكم من المخازن           06:03 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           06:03 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:05 PM, 20th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1408564