Subject: Ticket Assigned - Conversation with salama
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 20 Aug 2020 13:58:03 +0000 (UTC)

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with salama salama                    Customer:  لا Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:46 PM, 20th Aug                     salama                    اوك           05:46 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            05:47 PM, 20th Aug                     salama                    يافندم حضرتك انا كنت براسلك الحين           05:47 PM, 20th Aug                     salama                    6213048341           05:47 PM, 20th Aug                     salama                    بخصوص الطلب ده           05:47 PM, 20th Aug                     salama                    انا عامل المرتجع يوم 6 اغسطس           05:48 PM, 20th Aug                     salama                    المبلغ لسه مارجع بحسابى           05:48 PM, 20th Aug                     salama                    حضرتك قولتلى عملية التحويل تمت           05:48 PM, 20th Aug                     salama                    وكتبت تم التحويل يوم 6 اغسطس           05:49 PM, 20th Aug                     salama                             05:50 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   نعم اتم التحويل بنفس اليوم لان الارجاع تم بالمتجر 8/6/20 5:45 PM           05:51 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   وتم ارسال رقم العمليه           05:51 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   يمكنكم مراجعة البنك ل التاكد           05:51 PM, 20th Aug                     salama                    انا مااستلمت اى مبلغ           05:51 PM, 20th Aug                     salama                    وعامل كشف حساب           05:51 PM, 20th Aug                     salama                    ماحصلت اى شىء           05:52 PM, 20th Aug                     salama                    ارسلى تانى رقم العمليه           05:53 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   يرجى التواصل مع البنك واعطائهم رقم العمليه           05:53 PM, 20th Aug                     salama                    ويم كم تم التحويل           05:54 PM, 20th Aug                     salama                    يوم ايه           05:54 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   المتجر 8/6/20 5:45 PM           05:54 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   8/6/20 5:45 PM    هذا التاريخ مع الوقت بالدقيقه           05:55 PM, 20th Aug                     salama                    رقم العمليه           05:55 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   159629074400012580           05:56 PM, 20th Aug                     salama                    شىكرا           05:57 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           05:57 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:57 PM, 20th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1408533