Subject: Ticket Assigned - Conversation with salama
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 20 Aug 2020 13:44:18 +0000 (UTC)

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with salama salama                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  salama Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0547319449            05:32 PM, 20th Aug                     salama                    Ok           05:32 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            05:32 PM, 20th Aug                     salama                    اهلين عز           05:33 PM, 20th Aug                     salama                    6213048341           05:33 PM, 20th Aug                     salama                    هذا طلب تم استرجاعه ولم يتم انزال المبلغ لى الى الان           05:34 PM, 20th Aug                     salama                    من تاريخ 6 اغسطس           05:35 PM, 20th Aug                     salama                    Chat widget opened           05:36 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            05:37 PM, 20th Aug                     salama                    اوك           05:40 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   يرجى العلم انه قد تم ارجاع المبلغ من قبلنا بتاريخ  8/6/20 5:45 PMوبرقم تحويل(  عمليه )  159629074400012580           05:42 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           05:43 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:44 PM, 20th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1408469