Subject: Ticket Assigned - Conversation with amr
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 20 Aug 2020 11:59:21 +0000 (UTC)

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with amr amr                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  amr Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8398377905 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:46 PM, 20th Aug                     amr                    Ok           03:46 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            03:49 PM, 20th Aug                     amr                    8398377905           03:50 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك           03:50 PM, 20th Aug                     amr                    محتاج اغير المقاس من Xl الي L           03:50 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:50 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           03:52 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           03:53 PM, 20th Aug                     amr                    ممكن رقم للاتصال           03:53 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:53 PM, 20th Aug                     amr                    انته مش فاهم طلبي           03:53 PM, 20th Aug                     amr                    الطلب لسه ما استلمته وعايز اغير المقاس           03:53 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   8006927           03:54 PM, 20th Aug                     amr                    تقولي استلم ورجعه           03:54 PM, 20th Aug                     amr                    ممكن رقم للاتصال           03:54 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   لا يمكننا  التعديل على الطلب  بعد تاكيده           03:54 PM, 20th Aug                     amr                    8398377905           03:54 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   8006927   هذا رقم االاتصال           03:55 PM, 20th Aug                     amr                    ممكن رقم للتواصل           03:55 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   8006927 هذا رقم االاتصال           03:57 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   8006927 هذا رقم االاتصال           03:57 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           03:57 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:59 PM, 20th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1408042