Subject: Ticket Assigned - Conversation with mayar
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 20 Aug 2020 08:11:14 +0000 (UTC)

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with mayar mayar                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mayar Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:01 PM, 20th Aug                     mayar                    عفوا السعودية           12:01 PM, 20th Aug                     mayar                    مكاني بالسعودية           12:01 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            12:02 PM, 20th Aug                     mayar                    انا من السعودية عفوا           12:02 PM, 20th Aug                     mayar                    /startOver           12:03 PM, 20th Aug                     mayar                    /startOver           12:03 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك           12:03 PM, 20th Aug                     mayar                    انا طلبت استرجاع لقطعه           12:03 PM, 20th Aug                     mayar                    وتم الاسترجاع           12:03 PM, 20th Aug                     mayar                    ولكن لم تضاف قيمة الاسترجاع للمحفظة           12:04 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            12:05 PM, 20th Aug                     mayar                    Chat widget opened           12:05 PM, 20th Aug                     mayar                             12:06 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   هل تم اخذ المنتج منك           12:07 PM, 20th Aug                     mayar                    Chat widget opened           12:07 PM, 20th Aug                     mayar                    نعم امس           12:07 PM, 20th Aug                     mayar                    Chat widget opened           12:09 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   المنتج في طريقه الينا بعد الوصل سيتم ارسال المبلغ عملية الارجاع تاخذ من 4 الى 15 يوم           12:09 PM, 20th Aug                     mayar                    اوك           12:09 PM, 20th Aug                     mayar                    شكرا لك           12:10 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   لا تتردد بالتحدث معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.            12:10 PM, 20th Aug                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:10 PM, 20th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1407217