Subject: New Reply Received - Re: تمت معالجة الإلغاء الجزئي لطلبك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 14 Aug 2020 11:40:53 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  The customer has responded to the ticket.  Re: تمت معالجة الإلغاء الجزئي لطلبك  Ticket comment <div><div dir="auto">لم يصل شيء إلى حسابي البنكي .... استلمت رسالة على الإيميل مفادها ان لي قسيمة ب ٥ دنانير استطيع الشراء بها حتى شهر فبراير من العام القادم واتصلت بخدمة العملاء فأخبروني أن هذه سياستكم لا يتم ارجاع النقود في حال عدم توفر السلعة ويتم اعطاء قسيمة بقيمتها فقط .... قلت لها لا اريد الشراء منكم هل ستجبرني على الشراء ؟ قال هذه السياسة والتعليمات !!!!!!! ماهذا ؟؟؟؟ تبيعون لي سلعة غير موجودة وتقبضون ثمنها وترفضون ارجاع الثمن ؟؟؟؟؟؟ اعتقدت انها تمزح في البداية ثم تبين انها تتكلم بجدية .... في عرف من هذا ؟ رجاء اريد استرجاع ثمن السلعة الغير متوفرة لديكم والتي قمتم بقبض ثمنها لحسابي البنكي مرة أخرى والا قد اضطر آسفا لتقديم شكوى للجهات الحكومية المعنية ... أعلم ان المبلغ ليس كبيرا لكن أرفض مبدا الاجبار  </div></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في أربعاء، ١٢ أغسطس، ٢٠٢٠ في ٣:٤٠ م، كتب Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="ltr">

<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box;word-break:break-word">
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box;word-break:break-word">مرحبا محمد، 
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div>شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>

<div dir="rtl">تم الغاء المنتج بسبب مشاكل تتعلق بالجوده لكي لا يتم اتعابكم بعملية الارجاع وتم ارجاع المبلغ وسيصلكم   في غضون 4 الى 15 يوم </div>
<div>
<br style="box-sizing:border-box">
</div>
<div>شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا.</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div>أصدقائك،</div>
<div>فريق الدعم</div>
</div>
<div dir="ltr" style="box-sizing:border-box;word-break:break-word">
<div style="box-sizing:border-box;word-break:break-word"><br style='box-sizing:border-box;font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div><br></div>
</div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>-- <br><div dir="rtl" class="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="rtl">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr" style="font-size:small">Mohamed Amer<br>
</div>
<div dir="ltr" style="font-size:small">civil engineer<br>
</div>
<div dir="ltr" style="font-size:small">Salmiya - Kuwait</div>
<div dir="ltr" style="font-size:small">+96560784577</div>
</div>
<br><div dir="ltr"><br></div>
</div></div></div></div></div></div></div></div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1379757