Subject: Ticket Assigned - Click & Collect
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 Aug 2020 12:06:35 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Click & Collect إستلمت بريد إلكتروني ثاني يوم بعد الدفع كما يلي 
 "يؤسفنا أن نعلمك بأنه لم تتم معالجة طلبك بنجاح
مرحبًا أمجد أحمد فتحي ستين، لم تتم معالجة طلبك رقم 6215084390 بنجاح. قد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء. عذرًا، لم تتم عملية الدفع. يرجى المحاولة لاحقًا أو استخدام خدمة الدفع نقدًا عند الاستلام عبر https://maxfashion.app.link/e/Y2hWwSP7P8.
لقد قمنا بإعادة المبلغ إلى بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر الخاصة بك. يرجى التواصل مع البنك الخاص بك في حال وجود أية أسئلة أخرى."
علما بأنني لم يتم إرجاع أي مبلغ للحساب 
أرجو إفادتي هل سيتم توصيل الطلب الي المتجر و الدفع عند الإستلام ؟؟ https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1379736