Subject: New Reply Received - Store information
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 25 May 2020 01:07:36 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  The customer has responded to the ticket.  Store information  Ticket comment <div dir="rtl">
<div></div>
<div style="">
<div dir="rtl"><span style="caret-color: rgb(255, 255, 255); font-family: -apple-system, HelveticaNeue; display: inline !important">طلبت طلبيه صار لها شهرين ! وتم توصيل طلب غير طلبي ! واريد ارجع المنتج ولم يتم الرد علي ! </span></div>
<div dir="rtl"><span style="caret-color: rgb(255, 255, 255); font-family: -apple-system, HelveticaNeue; display: inline !important"><img id="id-2ED98320-7BBA-4B8C-B76A-D20400C59C8C" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzExMjQ5MDEwMiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.IStmFKZesDoM3o8WDKbSvfvuzls1sKoBZN3_5iidkNI" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"><img id="id-1DF19BAE-B269-4808-BD96-073BA754FAA7" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzExMjQ5MDEwMywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.5GSTytVPX9Lxlj1fiZl1x81_yWq2WNWFwKPTTz2rC_M" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"><br>
</span></div>
<div dir="rtl"><span style="caret-color: rgb(255, 255, 255); font-family: -apple-system, HelveticaNeue; display: inline !important"><br>
</span></div>
<div dir="rtl">
<span style="caret-color: rgb(255, 255, 255); font-family: -apple-system, HelveticaNeue; display: inline !important"> رجعوا لي المبلغ كامل ! ليش التعامل السيء هذا ! بلغت عليكم وزارة التجاره وانتظر الرد منهم ! خلال اسبوع يرجع لي المبلغ لحسابي
 ! وانا بقرية ماعندنا فرع فيها ! رقم الطلب</span><span style="caret-color: rgb(255, 255, 255); font-family: -apple-system, HelveticaNeue"> </span><a dir="ltr" style="font-family: -apple-system, HelveticaNeue" rel="noreferrer">6478457448</a><span style="caret-color: rgb(255, 255, 255); font-family: -apple-system, HelveticaNeue"> </span><span style="caret-color: rgb(255, 255, 255); font-family: -apple-system, HelveticaNeue; display: inline !important">رجعوا
 لي المبلغ ضروري ! ورقم التواصل</span><span style="caret-color: rgb(255, 255, 255); font-family: -apple-system, HelveticaNeue"> </span><br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature" id="ms-outlook-mobile-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">
Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Monday, March 9, 2020 10:20:00 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Store information</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 511557<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ezzaldeen Mahyoub : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">​</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">مرحبا دلال،</div>
<div>
<br style="font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br style="font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div>
<br style="font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى.</div>
<div dir="rtl">وفي حال تكرا ر نفس المشكلة الرجاء تزويدنا بصورة الخطأ ونوع الجوال ونوع نسخة نظام الجوال لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم معنا.</div>
<div>
<br style="font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">ملاحظة: إذا لم يتم الرد خلال 24 ساعة سيتم إغلاق القضية تلقائياً.</div>
<div>
<br style="font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div>
<br style="font-size:16px">
<br style="font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div></div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/511557