Subject: New Reply Received - تأخر استلام الطلب
From: Shoemart <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 May 2020 17:44:09 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  The customer has responded to the ticket.  تأخر استلام الطلب   Ticket comment <div>مرحبا<br>القصة باختصار انو الطلب الو اكتر من ٤٠ يوم<br>مافي اي تغير عحالة الطلب عالابليكيشن<br>ونبعت اميلات مافي تجاوب<br>اليوم بتفاجئ انو تغير حالة الطلب ال <br>جاهز للاستلام من الفرع.!! <br>وعليه رح اروح بكرة استلموا! <br>واتمنى ما يكون في اي أشكال بكرة <br><br>Sent from my Huawei Mobile</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- Original Message --------<br>Subject: تأخر استلام الطلب<br>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Shoemart <br>To: [email-masked]<br>CC: <br><br>
</div>
<blockquote style="margin:0 0 0 0.8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><blockquote class="quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 813823</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 813823<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ezzaldeen Mahyoub : </div>
<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<br>مرحبا عرابي، </div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">يرجى ارسال رقم الطلب لنتمكن من مساعدتكم على اكمل وجه</div>
<div><br></div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote></blockquote>

<div></div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/813823