Subject: Ticket Assigned - My Account
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 May 2020 07:19:57 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  My Account قمت بإجراء الطلب وادخال البطاقة للدفع وتم سحب المبلغ ولكن لم يتم الطلب ظهرتلي ايقونه(انه لايمكن اجراء الطلب الان) 
ولكن تم سحب المبلغ كاملا من قبلكم
ما العمل الان!!!
يوجد لدي صورة من سحب المبلغ ولكن لم استطع ارفاقها لكم هنا
ارجو الرد في اسرع وقت

iOS Version: 13.3.1
App Version: 8.8.9 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/822247