Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 May 2020 07:19:56 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns مرحبا

انا قدمت طلب إرجاع مجموعة من المشتريات، و عند زيارة مندوب التوصيل بتاريخ ١٦/٤/٢٠٢٠ سألته عن رقم الشحنة او الطلب اللي المفروض اسلمه هو، اتضح انه ماعنده اي رقم، فبلغته انه عندي مجموعة من الشحنات للترجيع لشركة لاندمارك (سنتربوينت و ماكس). فأقترح انه ارسل كل المجموعة، مع العلم انه كل مجموعة موجود عليها رقم الطلب و التتبع. 

امس اتواصل معي مندوب اخر من ارامكس بخصوص الترجيع، فبلغته الان انه جميع طلبات الاسترجاع تم إرسالها مسبقا مع مندوب اخر (احتفظ برقمه).

السؤال الان ماوضع طلبات الترجيع والشحنات؟ خصوصًا انه مر على الترجيع اكثر من ١٠ ايام ولم تتحدث قائمة طلباتي. 

* كيف ممكن ارفق صور طلبات الترجيع؟ 
شكرا 
مرام 

iOS Version: 13.3.1
App Version: 8.8.9 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/822151