Subject: New Reply Received - طلبت وتم الرد بالالغاء
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 04 Apr 2020 12:08:06 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  The customer has responded to the ticket.  طلبت وتم الرد بالالغاء  Ticket comment <div style="direction: rtl">لا يمكنني الوصول للصفحة او حتى الاتصال على الرقم الموحد</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 02‏/04‏/2020 الساعة 8:56 ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="ltr" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word"><div dir="ltr" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">
<br>مرحبا هدى،</div>
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word"><br style='box-sizing: border-box; font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">تقبلي كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word" dir="rtl">يمكنكم رفض استلام احداها او استلام الشحنتين والارجاع لكن يفضل رفض استلام احدى الشحنتين </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:</div>
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word"><br style='box-sizing: border-box; font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.</div>
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word"><br style='box-sizing: border-box; font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.maxfashion.com/sa/ar/)%D8%8C" rel="noreferrer" style="box-sizing: border-box; background-color: transparent; color: rgb(44, 92, 197); text-decoration: none; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word" target="_blank">https://www.maxfashion.com/sa/ar/)،</a> واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div dir="ltr" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">​</div>
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word"><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word"><br style='box-sizing: border-box; font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">فريق الدعم.</div>
</div></div>
<div dir="ltr" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word"><div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word"><br style='box-sizing: border-box; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial'></div></div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/608390