Subject: New Reply Received - Product information
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 29 Mar 2020 18:27:07 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  The customer has responded to the ticket.  Product information  Ticket comment <div style="direction: rtl">لااريد الاسترجاع اريد القطعه الناقصه وهي بنطال بجامه عمر 3-4 </div>
<br><div id="AppleMailSignature" dir="rtl"><div style="text-align: right;direction: rtl">‏من الـ iPhone الخاص بي</div></div>
<div dir="rtl">
<br>في 29‏/03‏/2020 الساعة 4:20 م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="rtl">​مرحبا سعود،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br>تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br><br>يرجى ارجاع الجزء الذي وصلكم وسيتم تعويضكم المبلغ كاملا<br>يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:<br><br>1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.<br><br>2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.maxfashion.com/sa/ar/)%D8%8C" rel="noreferrer">https://www.maxfashion.com/sa/ar/)،</a> واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br>3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك,<br>فريق الدعم.<br>
</div></div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/586825