Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 20 Mar 2020 11:07:00 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    شريت من التطبيق واريد استرجاع هل يمكن الذهاب للفرع القريب من عندي           02:47 PM, 20th Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            02:48 PM, 20th Mar                   Ezzaldeen                   يرجى العلم ان جميع الفروع مغلقه           02:48 PM, 20th Mar                   Ezzaldeen                    شكرا لتواصلك معنا.

يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            02:49 PM, 20th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           02:50 PM, 20th Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:50 PM, 20th Mar                     User                    اشتريت سرير ويوجد فيه عيب مصنعي وابي ارجعه لكن انقطع الكرتون فقط هل فيه امكانيه يترجع           02:51 PM, 20th Mar                   Ezzaldeen                   يرجى ارسال صوره ل السري           02:54 PM, 20th Mar                   Ezzaldeen                   السرير           02:54 PM, 20th Mar                     User                             02:57 PM, 20th Mar                     User                    فيه جهه غير ثابته ماتنشد           02:58 PM, 20th Mar                   Ezzaldeen                   صوره حقيقيه           03:02 PM, 20th Mar                     User                    طيب           03:03 PM, 20th Mar                   Ezzaldeen                   صوره حقيقيه ل المنتج الذي تم استلامه           03:03 PM, 20th Mar                   Ezzaldeen                   هل ما زلت معنا ؟            03:06 PM, 20th Mar                   Ezzaldeen                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:06 PM, 20th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/547604