Subject: Ticket Assigned - Feedback or suggestions
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 Mar 2020 23:34:14 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Feedback or suggestions السلام عليكم 

أنا جيت فرع سنتربوينت الملك عبدالله قبل شهر و شريت بقيمة ١٢٩٠ ريال وتم خصم المبلغ مرتين من حسابي وكان دبك باصرار من الموظف الهندي على ان العملية لم تتم 
رحت للبنك و طبعت كشف حساب يوضح خصم العملية مرتين من عندكم حيث ان موضف البنك قالي ان العملية مخصومة مرتين من سنتربوينت وانتم مفروض ترجعونها لي 
وللاسف لمن جيت للفرع عشان اقابل المدير واستلم فلوسي مدير سنتربوينت رفض انه يعطيني المبلغ وقالي ارفعي شكوى للبنك هم مفروض يرجعونها لك 
رفعت شكوى و تم رفضها من البنك و كانت الملاحظة ان العملية صحيحه
والحين بعد ماتم رفض الشكوى من البنك رحت للبنك و قالي الموظف بناءً على الكشف الي عندي  تفاصيل العمليتين ان الغلط من عندكم انتم سنتربوينت
وانا اطالب بارجاع المبلغ كامل ١٢٩٠ ريال سعودي https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/544569