Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 18 Mar 2020 03:57:02 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           07:41 AM, 18th Mar                     User                    بالغلط دفعت قيمتة شحنتين وبنفس الاغراض كيف اقدر استرجع الفلوس قيمة شحنه واحده           07:42 AM, 18th Mar                     User                    ؟؟           07:43 AM, 18th Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            07:44 AM, 18th Mar                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            07:44 AM, 18th Mar                     User                    طيب           07:44 AM, 18th Mar                     User                    تم شحن المنتج شنطة توتي سادة بمقابض  -  بيج ... شنطة توتي سادة بمقابض  -  بيج ...  من طلبك رقم 6470582856 AWB 45756365874. توقع التوصيل في 22-03-2020. تتبع الطلب https://www.aramex.com/express/track.aspx/45756365874           07:44 AM, 18th Mar                     User                    كيف الغيها وانا دفعت بالبطاقه           07:45 AM, 18th Mar                     User                    الرجاء التأكد كم طلبيه دفعت           07:46 AM, 18th Mar                   Ezzaldeen                   ​
طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك.
​
إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء:
​
عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به.
​           07:46 AM, 18th Mar                     User                    طيب انا دفعت المبلغ           07:47 AM, 18th Mar                     User                    بالبطاقه           07:47 AM, 18th Mar                   Ezzaldeen                   بعد ارجاع المنتجات الينا يتم ارسال المبلغ الى البطاقه           07:47 AM, 18th Mar                     User                    كيف اتأكد انه تم ايداع المبلغ في حسابي           07:48 AM, 18th Mar                   Ezzaldeen                   يتم ارساله الى حسابك           07:49 AM, 18th Mar                   Ezzaldeen                   ويتم ارسال رساله نصيه           07:49 AM, 18th Mar                   Ezzaldeen                   \انه تم الارسال           07:49 AM, 18th Mar                     User                    كم تأخذ من الوقت           07:49 AM, 18th Mar                     User                    الاسترجاع           07:50 AM, 18th Mar                     User                    سأقوم بترجيع طلبيه كامله بقيمة ١٩١           07:51 AM, 18th Mar                     User                    الطلبيه التي اريدها بقيمة ١٩٤           07:51 AM, 18th Mar                   Ezzaldeen                   الطلبيه  التي قيمتها 191 لم يتم شحنها استطيع الغائها           07:54 AM, 18th Mar                   Ezzaldeen                   هل ما زلت معنا ؟            07:54 AM, 18th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           07:56 AM, 18th Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:56 AM, 18th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/539096