Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Mar 2020 02:50:53 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           06:36 AM, 12th Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            06:37 AM, 12th Mar                     User                    انا طلبت من الموقع وكنت اظن ان الاستلام من المتجر بنفس الليوم ودفعت عن طريق بطاقة مدى وانا احتاج الطلب الليوم هل ممكن الغي الطلب ويرجع لي المبلغ او استلمه الخميس           06:37 AM, 12th Mar                   Ezzaldeen                   نود اعلامكم ان طلبات استلمها من المتجر يستغرق من 4 الى 5 أيام عمل لكي يصل الى المتجر            06:38 AM, 12th Mar                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            06:38 AM, 12th Mar                     User                    طيب ممكن الغاء الطلب           06:38 AM, 12th Mar                     User                    وارجاع المبلغ           06:39 AM, 12th Mar                     User                    6469509616           06:39 AM, 12th Mar                     User                    كم من الممكن الوقت لاعادة المبلغ لي           06:40 AM, 12th Mar                     User                    لان اريد الغاءه           06:41 AM, 12th Mar                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            06:41 AM, 12th Mar                   Ezzaldeen                   سيتم الغاء الطلب           06:42 AM, 12th Mar                   Ezzaldeen                   عملية ارجاع المبلغ تاخذ من 4 الى15 يوم           06:42 AM, 12th Mar                     User                    طيب مااقدر اشتري بنفسي بهالمبلغ من المتجر نفسه           06:43 AM, 12th Mar                     User                    اروح المتجر يعني           06:43 AM, 12th Mar                     User                    واشتري بالمبلغ           06:43 AM, 12th Mar                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم هذا غير ممكن           06:44 AM, 12th Mar                     User                    الغيت الطلب ولا لا           06:44 AM, 12th Mar                     User                    اقدر اعدل مكان الاستلام او استلمها من متجر ثاني           06:45 AM, 12th Mar                   Ezzaldeen                   لا لم الغي الطلب الى الان           06:45 AM, 12th Mar                   Ezzaldeen                   هل اقوم ب الغائه           06:46 AM, 12th Mar                     User                    انا كتبت تبوك يصير اغيره لجده واستلمه من هناك           06:46 AM, 12th Mar                     User                    لا بس عدل لي مكان الاستلام           06:46 AM, 12th Mar                   Ezzaldeen                   لايمكننا ايضا التعديل           06:46 AM, 12th Mar                     User                    ليه مايتعدل الاستلام بس           06:47 AM, 12th Mar                   Ezzaldeen                   غير موجود زر الاعداد امامنا بالنظام           06:47 AM, 12th Mar                   Ezzaldeen                   زر التعديل           06:47 AM, 12th Mar                     User                    الغ الطلب نهائي           06:47 AM, 12th Mar                   Ezzaldeen                   سوف اقوم بذالك           06:48 AM, 12th Mar                     User                    كيف اعرف انه التغى           06:48 AM, 12th Mar                   Ezzaldeen                   ستصلك رساله           06:48 AM, 12th Mar                   Ezzaldeen                   تم عمل الالغاء           06:50 AM, 12th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           06:50 AM, 12th Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:50 AM, 12th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/521428