Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 11 Feb 2020 13:34:41 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    بعض القطع المقاس كبير واريد استبداله بمقاس اصغر           05:28 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            05:33 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس)           05:33 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:34 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   لا تتردد بالتحدث معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.            05:34 PM, 11th Feb                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:34 PM, 11th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/456657