Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 Feb 2020 13:54:59 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم .. استلمت طلبي قبل قليل و يوجد بعض القطع تحتاج لتغيير مقاس فقط .. كيف اقول بارجاع القطع واستبدال المقاس ؟؟           05:50 PM, 06th Feb                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            05:51 PM, 06th Feb                     User                    مرحبا عز الدين           05:51 PM, 06th Feb                     User                    استلمت طلبي قبل قليل مجموعة ملابس           05:51 PM, 06th Feb                     User                    توجد قطعتين احتاج لتغيير المقاس           05:51 PM, 06th Feb                     User                    كيف اقوم بارجاعها او استبدالها ؟           05:52 PM, 06th Feb                   Ezzaldeen                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:

2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
​
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            05:52 PM, 06th Feb                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:54 PM, 06th Feb                   Ezzaldeen                   لا تتردد بالتحدث معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.            05:54 PM, 06th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/447749