Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 Feb 2020 11:52:25 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    انا لدي مشكله كبيره           03:34 PM, 01st Feb                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            03:35 PM, 01st Feb                     User                    انا طلبت طلب وفي شوز جاء كبير انا في الموقع اخترت المقاس 40 و انتم اعطيتوني 42           03:35 PM, 01st Feb                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم على الازعاج الذي تسببنا به           03:36 PM, 01st Feb                     User                    و المشكله اني ابي ارجعه وماقدرت لان حالةالطلب في الموقع مكتوب جاري الانشاء           03:36 PM, 01st Feb                   Ezzaldeen                   هل الشوز من منتجات شومارت           03:36 PM, 01st Feb                     User                    من سنتر بوينت           03:36 PM, 01st Feb                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:36 PM, 01st Feb                     User                    6462725998           03:38 PM, 01st Feb                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            03:39 PM, 01st Feb                     User                    هل تحققت من حالة الطلب           03:40 PM, 01st Feb                   Ezzaldeen                   حذاء مشي بارز الملمس بكاحل منخفض من سكيتشرز           03:40 PM, 01st Feb                     User                    نعم           03:41 PM, 01st Feb                     User                    انا الان ابي استبدل المنتج ولا اقدر           03:41 PM, 01st Feb                   Ezzaldeen                   لقد تم رفع طلبك للفريق التقني لتحديث حالة الطلب.
شكرا لتسوقكم وتعاونكم معنا. ونتطلع لخدمتكم لاحقاً.            03:42 PM, 01st Feb                   Ezzaldeen                   هل بإمكانك تزويدي بإسم المنتج كما ورد في الموقع لأتمكن من مساعدتك على أكمل وجه            03:42 PM, 01st Feb                     User                             03:44 PM, 01st Feb                     User                    تبي الصوره هاذي           03:44 PM, 01st Feb                   Ezzaldeen                   بعد تحديث حالة الطلب يمكنكم استبدال المقاس من المتجر القريب منكم           03:45 PM, 01st Feb                     User                    طيب كم مدة تحويل الطلب           03:46 PM, 01st Feb                   Ezzaldeen                   في غصون 48 ساعه           03:46 PM, 01st Feb                     User                    طيب اقدر اطلب نفس المنتج           03:46 PM, 01st Feb                     User                    ولكن مقاس ثاني           03:47 PM, 01st Feb                   Ezzaldeen                   يمكنكم استبداله بالمقاس المطلوب من المتجر القريب منكم           03:47 PM, 01st Feb                     User                    لا يوجد متجر في شروره           03:48 PM, 01st Feb                   Ezzaldeen                   يمكنكم الارجاع           03:48 PM, 01st Feb                   Ezzaldeen                   وسيتم تعويضكم المبلغ           03:48 PM, 01st Feb                     User                    متى           03:48 PM, 01st Feb                   Ezzaldeen                   في غصون 4 الى15 يوممن استلام المنتج من قبلكم           03:49 PM, 01st Feb                     User                    انا اريد الشوز في اقرب وقت           03:49 PM, 01st Feb                     User                    انا راح اطلب المنتج لاكن مقاس ثاني           03:49 PM, 01st Feb                   Ezzaldeen                   يمكنكم ذالك ايضا           03:50 PM, 01st Feb                   Ezzaldeen                   لا تتردد بالتحدث معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.            03:50 PM, 01st Feb                     User                    واذا تحدثت حالة الطلب راح ارجع الطلب           03:50 PM, 01st Feb                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:51 PM, 01st Feb                   Ezzaldeen                   هل لديكم استفسارات اخرى           03:51 PM, 01st Feb                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:52 PM, 01st Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/437456