Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 30 Jan 2020 12:41:21 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    لدي شحنه استلمتها اللسبوع الماضي واود استبدالها بأخرى ما خي الطريقه           04:37 PM, 30th Jan                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            04:38 PM, 30th Jan                   Ezzaldeen                    شكرا لتواصلك معنا.

يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            04:38 PM, 30th Jan                     User                    تيب هل استطيع ارجاعها           04:39 PM, 30th Jan                     User                    هل استطيع ارجاعها لاقرب فرع لدي ؟!           04:39 PM, 30th Jan                     User                    شكرا جزيلاً           04:40 PM, 30th Jan                   Ezzaldeen                   نعم           04:40 PM, 30th Jan                   Ezzaldeen                   لا تتردد بالتحدث معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.            04:41 PM, 30th Jan                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:41 PM, 30th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/434482