Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 29 Jan 2020 12:15:42 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحبا           04:09 PM, 29th Jan                     User                    استلمت طلبيتي وفيها خطا قد طلبت شنطة لونها ازرق وصلتني لون زهري كيف ابدلها او ارجعها وما معي فاتورة           04:11 PM, 29th Jan                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            04:14 PM, 29th Jan                   Ezzaldeen                    شكرا لتواصلك معنا.

يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            04:15 PM, 29th Jan                   Ezzaldeen                   لا تحتاج الى فاتوره فقط برقم الطلب           04:15 PM, 29th Jan                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:15 PM, 29th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/429997