Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 29 Jan 2020 06:41:07 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           10:29 AM, 29th Jan                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            10:29 AM, 29th Jan                     User                    عندى شحنه برقم 642700949           10:30 AM, 29th Jan                     User                    استلمتها بالامس ولكن تم استلام قطعه لم تطلب ذياده           10:30 AM, 29th Jan                     User                    ويوجد قطعه تم الغاءها ولم يتم ارجاع تمنها           10:30 AM, 29th Jan                     User                    وقطعه لم تشحن           10:31 AM, 29th Jan                     User                    ارجو التوضيح           10:31 AM, 29th Jan                   Ezzaldeen                   642700949   هذا الرقم غير صحيح           10:31 AM, 29th Jan                     User                    6462700949           10:31 AM, 29th Jan                   Ezzaldeen                   قطعه تم الغائها وتم ارجاع المبلغ بتاريخ        1/27/20 2:55 AM   ويستغرق وصول المبلغ من 4 الى 15 يوم           10:34 AM, 29th Jan                   Ezzaldeen                   لديك قطعه متاخره تم شحنها           10:34 AM, 29th Jan                   Ezzaldeen                   وهي في طريقها اليك           10:34 AM, 29th Jan                     User                    وبخصوص القطعه الذياده هى عباره عن فستان اطفال قطعه واحده ومكتوب على التيكت انه قطعتين اعتقد انه ارسل بالخطأ لانى لم اطلبه           10:36 AM, 29th Jan                     User                    وممكن رقم الشحن للقطعه التى شحنت           10:36 AM, 29th Jan                   Ezzaldeen                   هل بإمكانك تزويدي بإسم المنتج كما ورد في الموقع لأتمكن من مساعدتك على أكمل وجه            10:36 AM, 29th Jan                     User                    اى منتج؟           10:37 AM, 29th Jan                   Ezzaldeen                   الزياده           10:37 AM, 29th Jan                     User                    ليس موجود بالموقع ولم اطلبه           10:37 AM, 29th Jan                     User                    ولا اعرف تفاصيله           10:37 AM, 29th Jan                   Ezzaldeen                   يمكنكم اعتباره  كهديه           10:38 AM, 29th Jan                     User                    شكرا لك           10:38 AM, 29th Jan                     User                    ممكن رفم التتبع للشحنه المرسله           10:38 AM, 29th Jan                   Ezzaldeen                   646270094923999991           10:39 AM, 29th Jan                   Ezzaldeen                   شحنه داخليه لا يمكنكم تتبعها           10:39 AM, 29th Jan                     User                    اوك           10:39 AM, 29th Jan                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:40 AM, 29th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/429163