Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 28 Jan 2020 12:39:54 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مساء الخير           04:23 PM, 28th Jan                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            04:24 PM, 28th Jan                     User                    اهلا           04:26 PM, 28th Jan                     User                    حابه استفسر منكم عندي طلبيه وصلت من ستي ماكس وطلعت مو مضبوطة مقاس وموديل فحابه استبدلها           04:27 PM, 28th Jan                     User                    كيف الإجراءات           04:27 PM, 28th Jan                     User                    او اقدر أبدلها من اقرب محل لستي ماكس عندي بالمدينه           04:28 PM, 28th Jan                   Ezzaldeen                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.

2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
​
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            04:31 PM, 28th Jan                     User                    اوك طيب وش اقول لهم بالمحل اذا رجعته لهم           04:33 PM, 28th Jan                   Ezzaldeen                   اعطيهم رقم الطلب واخبريهم انك تريدين الارجاع           04:34 PM, 28th Jan                   Ezzaldeen                   لا تتردد بالتحدث معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.            04:35 PM, 28th Jan                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:35 PM, 28th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/427958