Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 28 Jan 2020 09:54:02 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم عندي حذاء اريد ارجاعه  كيف ارجعه           01:47 PM, 28th Jan                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            01:48 PM, 28th Jan                     User                    عندي حذاء اريد ارجاعه كيف ارجعه           01:48 PM, 28th Jan                   Ezzaldeen                    شكرا لتواصلك معنا.

يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.
2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            01:49 PM, 28th Jan                     User                    استلمت حذاء قبل قليل واريد ارجاعه بسبب صغر المقاس           01:49 PM, 28th Jan                     User                    استطيع ارجاع المنتج عند اقرب فرع؟           01:49 PM, 28th Jan                   Ezzaldeen                   منتجات شومارت يمكنكم ايضا استبدال المقاس بالمتجر           01:51 PM, 28th Jan                     User                    يعني استطيع ابدلها عن طريق الفرع ؟           01:51 PM, 28th Jan                   Ezzaldeen                   منتجات شومارت نعم           01:52 PM, 28th Jan                     User                    وكيف الطريقه هل يطلبون فاتوره           01:52 PM, 28th Jan                   Ezzaldeen                   برقم الطلب           01:52 PM, 28th Jan                     User                    تمام           01:52 PM, 28th Jan                   Ezzaldeen                   لا تتردد بالتحدث معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.            01:53 PM, 28th Jan                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:53 PM, 28th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/427593