Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 07 Mar 2020 02:24:48 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام           06:05 AM, 07th Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            06:06 AM, 07th Mar                     User                    عشان العرض تبعكم اشتري خمسه واحصل ع خصم ٥٠٪؜           06:06 AM, 07th Mar                     User                    انا تممت الطلب ودفعت           06:06 AM, 07th Mar                     User                    بعدها بساعه تقولو لي القطع مخلصه           06:06 AM, 07th Mar                   Ezzaldeen                   هل يمكن ارسال صورة العرض           06:06 AM, 07th Mar                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            06:07 AM, 07th Mar                     User                             06:07 AM, 07th Mar                     User                    6468718584           06:08 AM, 07th Mar                     User                    قبل شوي كلمت خدمة العملاء عشان الغي الطلب كامل قال ماينفع           06:09 AM, 07th Mar                   Ezzaldeen                   تم الغاء المنتجين بسبب مشاكل تتعلق بالجوده ولكي لا يتم اتعابكم بعملية الارجاع           06:10 AM, 07th Mar                     User                    :slightly_smiling_face:           06:10 AM, 07th Mar                     User                    طيب الغلط منكم مو مني           06:10 AM, 07th Mar                     User                    خصمتو قيمة القطعتين وفوقها مااستفدت من العرض والاا!!؟؟؟؟           06:11 AM, 07th Mar                     User                    والمبلغ المرتجع حياخذ وقت لحد مايرجع لحسابي           06:11 AM, 07th Mar                   Ezzaldeen                    نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ3/7/20 3:53 AM ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           06:12 AM, 07th Mar                   Ezzaldeen                   العرض مستمر           06:13 AM, 07th Mar                     User                    وماتنلغي الباقيه!           06:13 AM, 07th Mar                   Ezzaldeen                   ل بقية المنتجات           06:13 AM, 07th Mar                     User                    طيب كاتبين ١٩ ريال رصيد غير مستحق مدري مسترد           06:13 AM, 07th Mar                     User                    وش يعني!؟           06:13 AM, 07th Mar                   Ezzaldeen                   تم ارجاع 171 قيمة المنتجين الذي تم الغائها           06:15 AM, 07th Mar                     User                             06:15 AM, 07th Mar                     User                    طيب ياليت تطورو التطبيق مو معقول اتمم الطلب مرتين عشان قطعه واغير المقاس عشان ابيها ولمن اتمم وادفع تقولو مخلصه وتم الغائها           06:17 AM, 07th Mar                   Ezzaldeen                   التخفيض الذي حصلتم عليه لا يتم ارجاعه لانكم لم تدفعوه اصلا لذالك لا يتم ارجاع  مبلغ  لم يتم استلامه           06:17 AM, 07th Mar                     User                    يعني عشان كم قطعه اطلب مرتين ولمن اخلص تطلع ملغيه           06:18 AM, 07th Mar                     User                    من البدايه حطو نفذت وخلاص           06:18 AM, 07th Mar                     User                    وشكراً           06:18 AM, 07th Mar                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم على الازعاج الذي تسببنا به           06:19 AM, 07th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           06:24 AM, 07th Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:24 AM, 07th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/510245