Subject: New Reply Received - Returns
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 29 Feb 2020 16:56:34 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="rtl">المبلغ لحد الحين ما رجع الى الفيزا وكل ما ارسل لكم ايميل تكرروا نفس الكلام معايا - من يوم 7 فبراير الى الحين وانا انتظر الى ان يتم ارجاع المبلغ الى الفيزا الخاص بي ولكن دون فائدة - كل ما اراسلكم تقولولي الكلام انتظر واصبر - الصراحة انا خلاص مو قادر اصبر اكتر من كده - انا صبرت والى الحين المبلغ لم يرجع - والله ما يصير كده انكم تسووا كده فى عميل من عملائكم انا حاسس ان انا بتذلل ليكم عشان ترجعوا حق من حقوقي - انا مش فاهم الي الحين لماذا تم تأخير عمليه الارجاع كده ؟؟؟ انا رجعت واقسم بالله طلبات قبل كده من المتجر كان اكتر شئ 4 ايام والمبلغ يرجع الى الفيزا - لماذا الحين بتسوا كده فيا ؟؟؟ ده مش من ضمن سياستكم - سياستكم بتقول انتظر من 7 الى 14 يوم والمبلغ يرجع وانا انتظرت ولم يرجع - والحين انا اريد تعويض عن كل يوم تأخير ؟؟؟؟؟؟؟ - عيب من شركة كبيرة مثل سبلاش انها تسوي كده فى عميل ليها - دي اخر مة اشتري منكم حاجة - الحين انا اريد تعويض عن تأخير المبلغ ؟؟؟؟ اريد المبلغ يرجع الى الفيزاااا ؟؟؟ من فضلكم عايز اكلم المدير ؟؟؟؟ مدام مش عارفين تحلوا مشكلتي ؟؟؟؟؟؟</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="rtl" class="gmail_attr">في الجمعة، 28 فبراير 2020 في 1:26 م تمت كتابة ما يلي بواسطة Splash‏ &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>‏&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr"><div dir="rtl">
<br>مرحبا محمد،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.<br><br>تم ارجاع المبلغ بتاريخ 2/20/20 10:29 PM وبرقم تحويل 158022903600023822 ويستغرق من 4 الى 15 يوم ليصل اي في تاريخ 6/3/2020 ​اذا لم يصلك بهذا التاريخ يرجى ارسال كشف حساب من البنك من تاريخ ​2/20/20 الى تاريخ 6/3/2020<br><br>شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك،<br>فريق الدعم</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/469425