Subject: New Reply Received - نقص غطاء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 23 Feb 2020 10:07:29 +0000 (UTC)

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  The customer has responded to the ticket.  نقص غطاء   Ticket comment <div style="direction: rtl">لكن لااريد ارجاع المنتج</div>
<div style="direction: rtl">هل استطيع زيارة الفرع واستلام القطعه الناقصة ؟</div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 21 Feb 2020, at 12:12 PM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="ltr"><br></div></div>
<div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ديما،</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به .</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">يرجى ارجاع المنتج وسيتم تعويضكم المبلغ </div>
<div dir="rtl">يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:</div>
<div dir="rtl">1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.</div>
<div dir="rtl">2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.centrepointstores.com" rel="noreferrer">https://www.centrepointstores.com</a> / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div dir="rtl">3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/471329