Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 20 Feb 2020 07:07:59 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           10:52 AM, 20th Feb                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            10:54 AM, 20th Feb                     User                    عندي طلب بعد اتمامه وخصم المبلغ من البطاقة بعدين جاتني رسالة ان الطلب لم تتم معالجته           10:56 AM, 20th Feb                     User                    بعدها جاتني رسالة تم استلام الطلب           10:56 AM, 20th Feb                     User                    ابغى اتأكد اذا الطلب تم تأكيده ام لا           10:56 AM, 20th Feb                     User                    6466362578           10:57 AM, 20th Feb                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:58 AM, 20th Feb                   Ezzaldeen                   يرجا ارسال  رقم عملية سداد الخاص بك           11:01 AM, 20th Feb                     User                    الدفع عن طريق الماستر كارد           11:01 AM, 20th Feb                   Ezzaldeen                   مرحبا نوف تم  محاولة الدفع عن طريق سداد           11:03 AM, 20th Feb                   Ezzaldeen                   ويوجد مشكله لم يصل المبلغ           11:03 AM, 20th Feb                     User                    نعم لكن ما سجلت في سداد وانهيت الطلب قبل عملية الدفع           11:04 AM, 20th Feb                     User                    واتممت الطلب مره اخرى ودفعت ماشتر كارد           11:04 AM, 20th Feb                   Ezzaldeen                   لذا يرجى تزويدنا ب رقم عملية سداد الخاص بك ليتم ارساله الى الفريق الخاص بالعمليات الماليه ل التحقق من الامر وابلاغنا بالتفاصيل           11:04 AM, 20th Feb                     User                    ماستر           11:04 AM, 20th Feb                   Ezzaldeen                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه            11:05 AM, 20th Feb                     User                    6466374163           11:05 AM, 20th Feb                     User                    عفوًا هذا رقم طلب آخر اعتقد انه رقم الطلب الدفع بالفيزا           11:06 AM, 20th Feb                     User                    ارجو التأكد اذا كان هذا الطلب تم تأكيده           11:06 AM, 20th Feb                   Ezzaldeen                   6466374163   هذا الطلب تم  عن طريق الفيزا وتم الطلب بنجاح           11:06 AM, 20th Feb                     User                    شكرا           11:06 AM, 20th Feb                   Ezzaldeen                   لا تتردد بالتحدث معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.            11:07 AM, 20th Feb                   Ezzaldeen                   يسعدنا كثيرا تقيمكم لنا ب 5نجوم            11:07 AM, 20th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/471650