Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 18 Feb 2020 12:11:37 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           03:59 PM, 18th Feb                     User                    تم وصول الطلبية           03:59 PM, 18th Feb                     User                    لكن هناك طلب ناقص           03:59 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            04:00 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:00 PM, 18th Feb                     User                    من ضمن الطلب سلة نفايات وصلت بدون غطاء           04:01 PM, 18th Feb                     User                    6465911906           04:01 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                   حسب البيانات تم ايصال  منتجاتك الثلاثه مع شركة شيبا           04:07 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم على الازعاج الذي تسببنا به           04:10 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                   يمكنكم ارجاع المنتج وسيتم تعويضكم المبلغ           04:10 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  
  1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  
  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:10 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                   لا تتردد بالتحدث معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.            04:11 PM, 18th Feb                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:11 PM, 18th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/468547