Subject: Ticket Assigned - Delivery chat
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 31 Mar 2021 07:10:56 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery chat دعاء                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:00 AM, 31st Mar                     دعاء                    لو سمحت كيف ارجع بعض المنتجات الى المتجر ؟؟           11:02 AM, 31st Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا ،معك عزالدين ،صباح الخير . يسرنا مساعدتكم             11:02 AM, 31st Mar                     دعاء                    لو سمحت كيف ارجع بعض المنتجات الى المتجر ؟؟           11:02 AM, 31st Mar                   Ezzaldeen                   قم ب اخذ المنتجات الىاقرب فرع اعطيها الكاشر واعطيه رقم الطلب وسيقوم بالارجاع           11:02 AM, 31st Mar                     دعاء                    ويعطيني المبلغ نقداً ولا تحويل ؟؟           11:03 AM, 31st Mar                   Ezzaldeen                   حسب طريقة الدفع اذا تم الدفع كاش يعطيك كاش واذا من الحساب الى الحساب           11:04 AM, 31st Mar                     دعاء                    الترجيع في اي فرع ؟؟ او لازم في الفرع اللي استلمته ؟؟           11:04 AM, 31st Mar                   Ezzaldeen                   في اي فرع           11:04 AM, 31st Mar                     دعاء                    وعند الترجيع يحتاج اعمل استرجاع من الموقع او على طول اروح الى المتجر ؟؟           11:05 AM, 31st Mar                     دعاء                    ؟؟           11:06 AM, 31st Mar                   Ezzaldeen                   قم ب اخذ المنتجات الى اقرب فرع اعطيها الكاشر واعطيه رقم الطلب وسيقوم بالارجاع           11:07 AM, 31st Mar                   Ezzaldeen                   لا تقوم ب انشاء اي طلب ارجاع اون لاين           11:07 AM, 31st Mar                     دعاء                    تمام شكرا           11:08 AM, 31st Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           11:08 AM, 31st Mar                     دعاء                    لا شكرا           11:08 AM, 31st Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:10 AM, 31st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2330149