Subject: Ticket Assigned - Delivery chat
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 31 Mar 2021 06:35:26 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery chat رهف                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رهف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6286720512 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:12 AM, 31st Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا رهف ،معك عزالدين ،صباح الخير . يسرنا مساعدتكم             10:14 AM, 31st Mar                     رهف                    ابي استفسر وش صار على طلبي ؟!           10:15 AM, 31st Mar                   Ezzaldeen                   نرى انك تتواصل معنا في ما يتعلق بطلبك رقم 6286720512           10:17 AM, 31st Mar                     رهف                    ايه           10:18 AM, 31st Mar                   Ezzaldeen                   6286720512     هذا الطلب قد تم ايصاله           10:21 AM, 31st Mar                     رهف                    الطلب ماوصل           10:22 AM, 31st Mar                     رهف                    وقلت لكم ان المندوب متوصله           10:22 AM, 31st Mar                     رهف                    ما وصله           10:22 AM, 31st Mar                     رهف                             10:23 AM, 31st Mar                     رهف                             10:24 AM, 31st Mar                     رهف                    قلت للموظف اللي قبلك ان الطلب ماوصل           10:25 AM, 31st Mar                     رهف                    جتني رسالة ان التوصيل و ارسل للمندوب يقول بوصله بكره و بعدين يقول بيوصله لك مندوب ثاني           10:25 AM, 31st Mar                     رهف                             10:25 AM, 31st Mar                     رهف                    و الى الحين ماوصل الطلب !!!!!!!           10:26 AM, 31st Mar                     رهف                             10:27 AM, 31st Mar                     رهف                    ؟؟؟؟؟؟           10:30 AM, 31st Mar                     رهف                    انتوا قلتوا يتخلون المشكله و الا الحين اشوف انه ماصار شي           10:30 AM, 31st Mar                     رهف                    كل ماكلمت موظف قال الطلب وصل !!!!           10:30 AM, 31st Mar                     رهف                    بتحلون *           10:31 AM, 31st Mar                   Ezzaldeen                   تم رفع طلبك من قبل الاخ حمزه           10:32 AM, 31st Mar                     رهف                    طيب صار شي ؟           10:32 AM, 31st Mar                   Ezzaldeen                   مازال الفريق  المعني  يعمل عليه           10:33 AM, 31st Mar                     رهف                    طيب قبل شوي تقول تم التوصيل و الحين تقول يعمل عليه !!           10:34 AM, 31st Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           10:34 AM, 31st Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:34 AM, 31st Mar                     رهف                    اذا ما تم التوصيل برفع شكوى           10:34 AM, 31st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2329996