Subject: Ticket Assigned - Delivery chat
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 31 Mar 2021 04:01:12 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery chat ايه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0549223531            07:50 AM, 31st Mar                   Mazin                   مرحباً ايه' صباح الخير معك مازن باسي يسرني مساعدتك           07:50 AM, 31st Mar                     ايه                    صباح النور انا امرجعه منتجات وعن طريق الدفع عند الاستلام بس للآن ماشفت شي بالرصيد يعني كنت بطلب ولا انخصم من المبلغ           07:52 AM, 31st Mar                   Mazin                   لحظات من فضلك           07:53 AM, 31st Mar                   Ezzaldeen                    يرجى العلم بأن المنتجات في طريقها الينا مع ارامكس بعد وصولها الينا سيتم ارجاع المبلغ عملية ارجاع المبلغ تاخذ من 4 الى 15 يوم             07:57 AM, 31st Mar                     ايه                    تمام يعطيك العافيه           07:58 AM, 31st Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           07:59 AM, 31st Mar                     ايه                    شكراً           07:59 AM, 31st Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:00 AM, 31st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2329575