Subject: Ticket Assigned - Refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 31 Mar 2021 03:25:48 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund بدور محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بدور محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:08 AM, 31st Mar                   Mazin                   مرحباً بدور, صباح الخير,معك مازن باسي يسرني مساعدتك           07:09 AM, 31st Mar                   Mazin                   مرحباً بدور, صباح الخير,معك مازن باسي يسرني مساعدتك           07:09 AM, 31st Mar                     بدور محمد                    صباح الخير           07:09 AM, 31st Mar                     بدور محمد                    عزيزي انا ع اساس بتسرجعو لي مبلغ           07:10 AM, 31st Mar                     بدور محمد                    ولي شهر تقريبا           07:10 AM, 31st Mar                     بدور محمد                    م رجعلي شي           07:10 AM, 31st Mar                   Mazin                   لحظات من فضلك           07:10 AM, 31st Mar                     بدور محمد                    تفضل           07:10 AM, 31st Mar                   Mazin                   هذا رقم الطلب 6278980844 ؟           07:11 AM, 31st Mar                     بدور محمد                    ايه           07:11 AM, 31st Mar                   Mazin                   نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة المنتج الملغي في الطلب  الى البنك بتاريخ02/03/21  م، ومن الممكن أن يستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.  شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.            07:13 AM, 31st Mar                     بدور محمد                    ياهو الكلام هذا انقال لي قبل شهر           07:14 AM, 31st Mar                   Mazin                   يمكنك التواصل مع البنك برقم التحويل 169999990105319184 للتأكد           07:14 AM, 31st Mar                     بدور محمد                    م فهمت           07:15 AM, 31st Mar                   Mazin                   الرجاء التواصل مع البنك الخاص بك للتحقق من التحويل           07:15 AM, 31st Mar                     بدور محمد                    يعني تحولت ؟           07:16 AM, 31st Mar                   Mazin                   قم بتزويدهم برقم التحويل           07:16 AM, 31st Mar                   Mazin                   نعم تم تحويل المبلغ           07:16 AM, 31st Mar                   Mazin                   رقم الحواله           07:16 AM, 31st Mar                   Mazin                   169999990105319184           07:16 AM, 31st Mar                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           07:16 AM, 31st Mar                   Mazin                   هل مازلت متصل معنا؟           07:18 AM, 31st Mar                   Ezzaldeen                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:25 AM, 31st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2329534