Subject: Ticket Assigned - Delivery chat
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 30 Mar 2021 05:56:37 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery chat عبدالرحمن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالرحمن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointkw Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8245526897 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096566377778            09:46 AM, 30th Mar                     عبدالرحمن                    Ok           09:46 AM, 30th Mar                   Ezzaldeen                     مرحبا  عبدالرحمن ،معك عزالدين ،صباح الخير . يسرنا مساعدتكم             09:48 AM, 30th Mar                   Ezzaldeen                   نرى انك تتواصل معنا في ما يتعلق بطلبك رقم 8245526897           09:48 AM, 30th Mar                     عبدالرحمن                    اي نعم           09:48 AM, 30th Mar                     عبدالرحمن                    الطلب ناقص           09:48 AM, 30th Mar                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            09:49 AM, 30th Mar                     عبدالرحمن                    شريت ملابس نوم للأطفال مثل الشكل عمر ٠-٣ و عمر ٢-٣           09:49 AM, 30th Mar                     عبدالرحمن                    عمر ٢-٣ ناقص البنطرونات           09:49 AM, 30th Mar                     عبدالرحمن                    وصلتو البلايز من غير بنطرون           09:50 AM, 30th Mar                   Ezzaldeen                   يرجى عمل ارجاع ل المنتجات التي وصلكم جزء منها وسيتم تعويضكم المبلغ ل كامل المنتج           09:50 AM, 30th Mar                     عبدالرحمن                    ؟؟           09:52 AM, 30th Mar                   Ezzaldeen                    شكرا لتواصلك معنا.   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" ، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.            09:52 AM, 30th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           09:54 AM, 30th Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:56 AM, 30th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2324415