Subject: Ticket Assigned - Delivery chat
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 30 Mar 2021 05:33:27 +0000

Hi Ezzaldeen Mahyoub,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery chat محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9646480421 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Verifying payment    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:23 AM, 30th Mar                   Ezzaldeen                     مرحبامحمد ،معك عزالدين ،صباح الخير . يسرنا مساعدتكم             09:24 AM, 30th Mar                     محمد                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة           09:24 AM, 30th Mar                     محمد                    اريد الغاء هذا الطلب 9646480421 لآنني لم اكمل اتمامه وتم انشائة           09:25 AM, 30th Mar                   Ezzaldeen                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            09:25 AM, 30th Mar                   Ezzaldeen                   هذا الطلب قيد التحقق           09:29 AM, 30th Mar                   Ezzaldeen                   أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. ​ طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به. ​           09:30 AM, 30th Mar                     محمد                    اريد الغائه           09:30 AM, 30th Mar                   Ezzaldeen                   نعتذر منكم           09:30 AM, 30th Mar                     محمد                    انا لم اكمل عملية الشراء وتم انشاء الطلب           09:30 AM, 30th Mar                   Ezzaldeen                   الطلب لم يتم شحنه           09:30 AM, 30th Mar                   Ezzaldeen                   ولكن الطلب قيد التحقق لذالك لا يمكننا الغائه           09:31 AM, 30th Mar                   Ezzaldeen                   يرجى التواصل معنا في غضون 24 ساعه           09:31 AM, 30th Mar                     محمد                    ان شاء الله           09:31 AM, 30th Mar                   Ezzaldeen                   هل لديكم اي استفسار اخر؟           09:32 AM, 30th Mar                   Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:32 AM, 30th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2324341